18551000 으로 전화 오는 이유
18551000
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안녕하세요 오늘은 18551000 으로 전화 오는 이유에 대해서 알어볼게요
18551000 으로 전화 오는 이유
18551000는 cj 헬로비전 고객센터입니다.
cj 헬로비전 고객센터에서 전화 오는 이유 요금 결제 미납
요금제 변경등 문의로 오는 경우가 많다고 해요
밑에 cj 헬로비전 고객센터 바로가기를 남겨드릴게요
18551000 고객센터 연결이 왜이렇게 어렵나요?
CJ헬로비전 홈페이지나 앱에서는 24시간 운영한다고 나와있는데 막상 접속하면 대기인원이 많아서 그런지 통화연결이 쉽지 않습니다. 심지어 평일 낮 시간임에도 불구하고 10분이상 기다려야 겨우겨우 연결되는 경우가 많습니다.
하지만 CJ헬로비전 공식홈페이지에서도 마찬가지로 공지사항 탭에 들어가보면 “상담원 연결 지연”이라는 문구가 떠있을 정도로 많은 사람들이 불편함을 겪고 있다는걸 알 수 있습니다.
18551000 당일예약이 안되는건가요?
서비스 센터마다 다르겠지만 대부분의 지역케이블 방송국(ex:딜라이브) 같은 경우엔 당일 예약이 불가능합니다. 특히 딜라이브같은 경우엔 서울/경기권에만 설치기사님이 계시기 때문에 지방 거주자분들에게는 더욱더 힘든 상황이죠. 그나마 다행인건 CJ헬로비전은 전국망이기 때문에 비교적 원활하게 당일예약이 가능하다는 점입니다.
18551000 주말이라 as접수가 안되는데 어떡하나요?
대부분의 케이블방송국에선 토요일 근무를 하지 않기 때문에 AS 접수 자체가 불가능합니다. 따라서 고장난 상태로 계속 방치될 수 밖에 없는데요, 이럴때는 해당 통신사의 114번호로 전화하셔서 도움을 요청하시는 방법밖에 없습니다. 다만 이마저도 모든 통신사가 다 그런것은 아니기 때문에 각 통신사별 고객센터 번호를 알아두시는게 좋습니다.
오늘은 18551000 에 대해서 알려드렸습니다.
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